CHANGE MANAGEMENT
André Puchta | Experte für Kommunikation,
Personalmarketing & Public Affairs
Den Wandel gestalten
Meine Prüfung zur Zertifizierten Fachkraft für People & Culture Management (IHK) legte ich im August 2023 mit Auszeichnung ab und erwarb den offiziellen Abschluss bei der IHK-Projektgesellschaft Ostbrandenburg. Im Januar 2024 folgte der Abschluss zur Zertifizierten Fachkraft für Change Management (IHK) mit Auszeichnung.
Veränderung ist unausweichlich – doch ob sie scheitert oder gelingt, entscheidet die richtige Kommunikation. Es ist eine Frage der Story, der Menschen und der Emotionen. Wie nimmt man Teams mit auf die Reise des Wandels? Welche Rolle spielen Storytelling und klare Narrative in Veränderungsprozessen? Und wie lassen sich Widerstände in Begeisterung verwandeln? Wer Veränderung nicht nur managt, sondern erzählt, begeistert und lebt, hat die Zukunft auf seiner Seite.
Eine zentrale Schwierigkeit besteht darin, Mitarbeitende von Veränderungen zu überzeugen und sie aktiv einzubeziehen. Widerstände gegen Neuheiten, Unsicherheiten bezüglich zukünftiger Arbeitsprozesse und die Angst vor dem Unbekannten erschweren oft den reibungslosen Übergang.
Transparenz gewährleisten
Die verlässliche und verständliche Kommunikation spielt dabei eine entscheidende Rolle. Fehlende Transparenz und unklare Botschaften können zu Missverständnissen und Gerüchten führen, die den Veränderungsprozess behindern. Zudem müssen Führungskräfte in der Lage sein, die Belegschaft zu motivieren und zu inspirieren, um ein gemeinsames Verständnis und eine positive Einstellung gegenüber dem Wandel zu schaffen.
Dies erfordert eine klare Definition von Erfolgskriterien und die Bereitschaft, bei Bedarf Anpassungen vorzunehmen. Insgesamt erfordert erfolgreiches Change Management ein ganzheitliches und strategisches Vorgehen, das die menschlichen, organisatorischen und technologischen Aspekte gleichermaßen berücksichtigt.
Nur durch proaktive Planung, transparente Kommunikation und die konsequente Einbindung aller Beteiligten können Unternehmen den Herausforderungen des Wandels erfolgreich begegnen.
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
